هدفت هذه الدراسة بشكل رئيسي إلى دراسة اتجاه الإداريين في الشركات الخاصة بمدينة حمص نحو النية السلوكية لتبني أدوات الذكاء الاصطناعي، والكشف عن أثر الاتجاهات المعرفية والوجدانية في هذه النية،
اعتمد الباحثون على المنهج الوصفي واستخدموا التحليل، من خلال الجمع بين الجانب النظري والجانب الميداني. تمثّل مجتمع الدراسة بالإداريين العاملين في أربعة من الشركات الخاصة بمدينة حمص، واعتمد الباحثون على عينة ميسّرة بلغ حجمها (103) إداريين، جُمعت بياناتهم إلكترونياً باستخدام استبانة موزعة عبر Google Forms.
تكوّنت أداة الدراسة من استبيان شمل جزأين: الأول للبيانات الديموغرافية، والثاني لقياس متغيرات الدراسة، حيث تم قياس الاتجاه نحو الذكاء الاصطناعي من خلال البعدين الوجداني والمعرفي، وقياس النية السلوكية لتبني أدوات الذكاء الاصطناعي. إذ استخدم الباحثون مقياس ليكرت الخماسي لتحديد درجات الاستجابة. وتم اختبار ثبات وصدق الأداة باستخدام معامل ألفا كرونباخ، حيث أظهرت النتائج معاملات ثبات وصدق مرتفعة تؤكد صلاحية الأداة للتحليل. واُستخدم برنامج SPSS في تحليل البيانات الإحصائية، من خلال الإحصاءات الوصفية واختبارات الثبات وتحليل المتوسطات.
أظهرت نتائج الدراسة وجود اتجاه إيجابي لدى الإداريين نحو تبني أدوات الذكاء الاصطناعي، مع ارتفاع مستوى النية السلوكية لاستخدامها. كما بيّنت النتائج أن الاتجاهين المعرفي والوجداني يؤثران بشكل إيجابي في نية التبني، وأن أدوات الذكاء الاصطناعي تُسهم في تحسين جودة القرارات الإدارية وزيادة الإنتاجية ومواكبة المنافسة.